Primo accesso e recupero credenziali
Come entrare nel portale, orientarsi e recuperare l'accesso quando necessario.
Accesso al portale
- Aprire l'indirizzo del portale comunicato all'istituto, ad esempio quello dedicato al proprio dominio scolastico.
- Inserire username e password. Le funzioni disponibili dipendono dal profilo assegnato: amministratore, operatore o utente abilitato.
- Se il portale è configurato con accesso diretto al pannello amministrativo, dopo l'autenticazione si entra subito nell'area di lavoro principale.
Cosa fare se le credenziali non funzionano
- Verificare maiuscole, minuscole e spazi accidentali prima o dopo il nome utente.
- Se compare il messaggio di credenziali non valide, usare il collegamento di reset password quando disponibile.
- L'invio del link di recupero avviene all'indirizzo email associato all'account o al referente configurato nel portale.
Orientamento iniziale
- La barra laterale sinistra raccoglie le sezioni principali: utenti, dispositivi, profili, impostazioni, centro diagnostica e informazioni.
- Su smartphone il menu può essere compattato in un pulsante; su desktop resta visibile in modo completo.
- È consigliabile controllare subito il nome dell'istituto, l'utente connesso e l'eventuale presenza di avvisi in alto nella pagina.
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