Dispositivi e terminali
Gestione dei terminali, controlli di collegamento, sincronizzazione e orario.
Sezione Dispositivi
- La sezione mostra i terminali configurati per l'istituto, con numero, modello, indirizzo e stato operativo.
- NEXA Time abilita soltanto le funzioni realmente supportate dal modello selezionato.
- Se un terminale non è ancora supportato, è possibile richiedere una valutazione tecnica per l'implementazione.
Controlli principali
- Verificare data e ora del terminale, comunicazione di rete, sincronizzazione e eventuali differenze rispetto all'orario del server.
- Se disponibile, usare la funzione di aggiornamento orario nei terminali per riallineare gli apparati dell'istituto.
- In caso di problemi ripetuti, annotare IP, modello, tipo di connessione e messaggio di errore prima di contattare l'assistenza.
Quando sostituire o aggiungere un terminale
- Se l'istituto ha nuovi plessi o nuove sedi, è possibile aggiungere terminali compatibili o chiedere la valutazione di dispositivi già esistenti.
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